De fleste amerikanere går mobil med betalingsapps - sådan ruller de

Indhold

• Vigtigste fund
• Brugere af mobile betalingsapps sender penge til familien, handler online ved hjælp af en app
• Flertallet bruger apps mindst ugentligt
• Brugere af mobilbetalingsapp gemmer hundredvis på deres appkonti
• Nogle amerikanere fravælger på grund af manglende behov, manglende tillid
• Forbruger takeaways
• Metodologi

Mange eller alle produkterne her er fra vores partnere, der kompenserer os. Dette kan påvirke hvilke produkter vi skriver om, og hvor og hvordan produktet vises på en side. Dette påvirker dog ikke vores evalueringer. Vores meninger er vores egne. Her er en liste over vores partnere, og her er hvordan vi tjener penge.

Mobile betalingsapps giver folk mulighed for hurtigt at sende penge til andre mennesker, normalt gratis. Disse apps er blevet stadig mere allestedsnærværende, efterhånden som netbanken vokser: Omkring 4 ud af 5 amerikanere (79%) bruger mobile betalingsapps ifølge en ny NerdWallet-undersøgelse.

Der er apps til at foretage betalinger til handlende online eller i et register, såsom Samsung Pay, og apps til at sende penge til dine venner og familie (ofte kaldet peer-to-peer- eller P2P-apps), som Venmo og Cash App. Nogle apps, som Apple Pay og PayPal, kan bruges til begge dele. Her bruger NerdWallet paraplyudtrykket "mobile betalingsapps" til at henvise til alle disse anvendelser.

I denne undersøgelse af over 2.000 voksne i USA - hvoraf ca. 1.600 bruger mobile betalingsapps - bestilt af NerdWallet og udført online af The Harris Poll, spurgte vi amerikanerne om deres brug af mobilbetalingsapp, herunder hvordan de bruger apps, og om de holder penge i deres konti. Vi spurgte også dem, der i øjeblikket ikke bruger mobile betalingsapps, hvad der holder dem tilbage.

Vigtigste fund

• Millennials (i alderen 24-39) er den generation, der mest sandsynligt bruger mobile betalingsapps - 94% bruger dem sammenlignet med 87% af Gen Zers (18-23 år), 88% af Gen Xers (40-55 år) og 65 % af babyboomere (i alderen 56-74).

• Amerikanere, der bruger mobile betalingsapps, bruger dem primært til onlinekøb gennem detailhandlere (53%), betaler venner / familiemedlemmer tilbage (43%) og betaler regninger (40%).

• Omkring to tredjedele af mobilappsbrugere (68%) siger, at de har opretholdt en balance på deres mobilbetalingskontokonti. I gennemsnit har de, der bruger mobile betalingsapps, holdt op til $ 287 på deres konto, inden de overførte dem til deres bankkonto.

  
  

• Mere end 2 ud af 5 amerikanere, der ikke bruger mobile betalingsapps (42%), siger grunden til, at de ikke stoler på appsikkerheden.

Brugere af mobile betalingsapps sender penge til familien, handler online ved hjælp af en app

Mobile betalingsapps gør det hurtigt og nemt at sende penge til folk uden behov for at sende en check eller aflevere kontanter. De kan være ideelle til opdeling af regninger, tilbagebetaling af kortfristede lån eller køb af ting online uden kreditkort.

Mere end 3 ud af 5 amerikanere, der bruger mobile betalingsapps (61%) bruger dem til at sende penge til deres betydningsfulde andre / familiemedlemmer, mens omkring 2 ud af 5 bruger apps til at sende penge til online-sælgere (40%) eller deres venner ( 37%).

Over 2 ud af 5 mobilapp-brugere (43%) bruger disse apps til at betale venner / familiemedlemmer tilbage, men det er ikke det eneste formål med disse apps at sende kontanter til folk, vi kender. Mere end halvdelen af ​​brugerne (53%) har brugt en mobilbetalingsapp til at betale for et onlinekøb gennem en forhandler, og 40% har brugt dem til at betale regninger.

"Mobilbetalingsapps er bedst egnet til at sende penge til venner og familie. Til onlinekøb eller fakturering er forbrugerne bedre tjent med betalingskort eller kreditkort, som giver bedre svindelbeskyttelse," siger Arielle O'Shea, NerdWallets bankspecialist. "Kreditkort tilbyder også belønninger som kontant tilbage, hvilket gør dem til et godt valg, så længe du ikke har en balance."

Flertallet bruger apps mindst ugentligt

De fleste brugere af mobilbetalingsapp bruger dem ofte - tæt på 3 ud af 5 (58%) bruger dem en gang om ugen eller oftere, mens yderligere 20% bruger dem flere gange om måneden. Yngre amerikanere er mere tilbøjelige til at bruge mobile betalingsapps ofte end ældre amerikanere. Mere end to tredjedele af Gen Zers og årtusinder (henholdsvis 67% og 71%) bruger dem ugentligt eller oftere sammenlignet med 37% af babyboomere.

Brugere af mobilbetalingsapp gemmer hundredvis på deres appkonti

Omkring to tredjedele af mobilapp-brugere (68%) siger, at de har opretholdt en saldo på deres konto, mens 32% straks overfører de penge, de modtager. I gennemsnit holder brugerne op til $ 287 på deres konto, før de overfører dem til deres bankkonto, hvor 46% af appbrugere holder $ 100+ på deres konto.

Blandt brugere af mobile betalingsapps har mænd en tendens til at beholde flere penge på deres appkonti end kvinder ($ 396 mod $ 181 i gennemsnit) og Gen Xers og årtusinder holder flere penge på deres konti end andre generationer (henholdsvis $ 405 og $ 337 versus $ 88 for Gen Zers og $ 189 for boomers i gennemsnit).

De fleste brugere af mobile betalingsapps udbetaler deres saldo til sidst - halvdelen (50%) udbetaler hele deres saldo en gang om måneden eller oftere. Kun 6% udbetaler aldrig deres fulde saldo.

"De fleste mobile betalingsapps tilbyder ikke den svindelbeskyttelse, bankerne leverer, og de betaler ikke renter, hvilket betyder, at det er mindre end ideelt at opretholde en saldo - det er bedre for dig at opbevare dine kontanter på en kontrolkonto eller med højt udbytte konto, "siger O'Shea.

Nogle amerikanere fravælger på grund af manglende behov, manglende tillid

Omkring 1 ud af 5 amerikanere (21%) bruger ikke forskellige betalingsapps af forskellige årsager. Mere end halvdelen af ​​dem (51%) bruger ikke mobile betalingsapps, fordi de er tilfredse med deres nuværende betalingsmetoder, og over 2 ud af 5 (42%) siger, at det er fordi de ikke stoler på appsikkerheden.

"Disse apps er typisk sikre at bruge, og de har beskyttelse på plads for at beskytte dine økonomiske oplysninger. Men som de fleste ting online er de ikke garanteret mod hacks, så det er op til forbrugerne at bruge apps klogt. Det betyder at indstille unikke adgangskoder og tage andre forholdsregler, "siger O'Shea.

Forbruger takeaways

Evaluer de apps, du bruger: Hver mobilbetalingsapp har sine fordele og ulemper, og du skal bruge den, der passer bedst til dine behov. Se NerdWallets guide til P2P-betalingsapps - som inkluderer fordele, ulemper og hvordan man bruger dem - for at sammenligne muligheder.

Overfør dine midler til en opsparingskonto med højt udbytte, hvis du ikke bruger pengene meget snart: De fleste brugere af mobilbetalingsapperne overfører deres saldi i det mindste lejlighedsvis, men hvis du samler store saldi på din appkonto, er det en god idé at overføre disse penge regelmæssigt til en opsparingskonto med højt udbytte. Det er en ting at gemme penge på din konto, hvis du planlægger at overføre dem til en anden i den nærmeste fremtid, men ellers taber det på at tjene sammensatte renter.

Det er også værd at overveje, at din bankkonto er et mere sikkert sted at huse dine kontanter. Bankkonti er beskyttet af Federal Deposit Insurance Corp., hvilket betyder, at dine penge - op til $ 250.000 pr. Konto - er dækket, hvis en bank fejler. Med en mobilbetalingsapp har du muligvis ikke denne beskyttelse afhængigt af den app, du bruger, og lovgivningen i din stat.

Overvej omkostningerne ved at linke et kreditkort til din mobilbetalingsapp: Mere end en tredjedel af mobilappsbrugerne (36%) linker deres app til et kreditkort. Et kreditkort er sandsynligvis ikke den bedste måde at finansiere en mobilbetalingsapp på, for de fleste sådanne apps opkræver et gebyr på omkring 3%, når du foretager en overførsel med et kreditkort i stedet for en bankkonto. Tjek politikkerne for din valgte mobile betalingsapp, inden du beslutter dig for, hvilke betalingsmetoder der skal føjes til din konto.

Reducer din chance for sikkerhedsbrud: Hvis du er bekymret for sikkerheden ved netbank - og selvom du ikke er det - skal du tage skridt til at beskytte dine penge mod hackere, når du bruger apps. Hold dine apps opdaterede, bank ikke på "jailbroken" -enheder (dem, der er blevet hacket for at fjerne softwarebegrænsninger), og brug unikke adgangskoder. Måske vigtigst af alt skal du overvåge dine bankkonti og rapportere enhver mistænkelig eller bedragerisk aktivitet straks til din bank eller kreditforening.

Metodologi

Denne undersøgelse blev udført online i USA af The Harris Poll på vegne af NerdWallet fra 21. til 23. januar 2020 blandt 2.015 amerikanske voksne i alderen 18 år og derover, blandt hvilke 1.616 bruger mobile betalingsapps og 399 ikke. Denne online undersøgelse er ikke baseret på en sandsynlighedsprøve, og der kan derfor ikke beregnes noget skøn over den teoretiske stikprøvefejl. For komplet undersøgelsesmetode, herunder vægtningsvariabler og undergruppeprøvestørrelser, bedes du kontakte Marcelo Vilela på [email protected].

En tidligere version af denne historie fejlagtigt under hvilke omstændigheder FDIC-forsikring beskytter forbrugernes penge. Det gælder i tilfælde af bankfejl. Denne artikel er blevet rettet.